Үйлчилгээний нөхцөл

Энэхүү үйлчилгээний нөхцөл нь Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn сайтаар дамжуулан Word, Excel, PDF, PowerPoint болон бусад цахим файл, загвар, маягт, журам, баримт бичиг худалдан авах, файл захиалах, төлбөр төлөх, файл татах, үйлчилгээ авахтай холбоотой харилцааг зохицуулна.

Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn сайтаар үйлчлүүлж, файл худалдан авах, файл захиалах, маягт бөглөх, төлбөр төлөх, файл татах үйлдэл хийснээр хэрэглэгч энэхүү үйлчилгээний нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно.

1. Ерөнхий зүйл

Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn нь ХАБЭА, хөдөлмөрийн харилцаа, эрсдэлийн үнэлгээ, ослын шинжилгээ, сургалт, бүртгэл, журам, маягт, гэрээ, тушаал, ажлын байрны тодорхойлолт зэрэг чиглэлийн цахим файл, загвар баримт бичгийг хэрэглэгчдэд хүргэх цахим үйлчилгээ юм.

Сайт дээр байршуулсан файл нь хэрэглэгчийн ажилд дэмжлэг үзүүлэх зориулалттай загвар материал бөгөөд байгууллага, ажлын байр, салбарын онцлогт тохируулан нягталж, засварлан ашиглах шаардлагатай.

2. Үйлчилгээний төрөл

Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn дараах үйлчилгээ үзүүлнэ:

бэлэн цахим файл худалдах;
Word, Excel, PDF, PowerPoint загвар файл татуулах;
ХАБЭА болон хөдөлмөрийн харилцааны баримт бичгийн загвар хүргэх;
хэрэглэгчийн хүсэлтээр файл, маягт, журам, загвар боловсруулах;
байгууллагын багц файл, зөвлөх үйлчилгээний санал өгөх;
файл захиалах хүсэлт хүлээн авах.

3. Бүтээгдэхүүний мэдээлэл

Сайт дээр байршуулсан бүтээгдэхүүн бүрд дараах мэдээллийг тусгана:

файлын нэр;
файлын төрөл;
үнэ;
ашиглах зориулалт;
тайлбар;
татах боломжтой файл;
шаардлагатай тохиолдолд нэмэлт тайлбар.

Хэрэглэгч файл худалдан авахаас өмнө бүтээгдэхүүний нэр, тайлбар, үнэ, ашиглах зориулалт, файлын төрлийг өөрөө нягталж сонгох үүрэгтэй.

4. Үнэ ба төлбөр

Сайт дээрх бүтээгдэхүүний үнэ Монгол төгрөгөөр илэрхийлэгдэнэ.

Хэрэглэгч файл худалдан авахдаа тухайн бүтээгдэхүүний checkout хэсэгт гарсан нийт төлбөрийг төлнө.

Одоогийн байдлаар Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn нь дараах төлбөрийн хэлбэрийг ашиглана:

банкны шилжүүлэг;
QPay эсвэл банкны апп ашиглан шилжүүлэх төлбөр;
шаардлагатай тохиолдолд захиалгын дагуу тохиролцсон төлбөрийн хэлбэр.

Төлбөр хийхдээ хэрэглэгч гүйлгээний утгад захиалгын дугаар болон холбоо барих утасны дугаараа бичнэ.

5. Захиалга үүсэх

Хэрэглэгч бүтээгдэхүүн сонгож, checkout хийж, төлбөрийн аргыг сонгосноор системд захиалга үүснэ.

Банкны шилжүүлгээр хийгдсэн захиалга эхний байдлаар “Хүлээгдэж байна” төлөвтэй байна.

Хэрэглэгч төлбөрөө шилжүүлсний дараа Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn төлбөрийг шалгаж, захиалгыг “Баталгаажсан” төлөвт шилжүүлнэ.

Захиалга баталгаажсаны дараа хэрэглэгч тухайн файлыг татах боломжтой болно.

6. Файл татах

Захиалга баталгаажсаны дараа хэрэглэгч төлбөрийн баримтын хуудас болон имэйлээр ирсэн мэдээллээр дамжуулан худалдан авсан файлаа татаж авна.

Файл татах холбоос нь тухайн захиалгатай холбоотой хэрэглэгчид зориулагдсан байна.

Хэрэглэгч файл татсаны дараа тухайн файлыг хадгалах, нөөцлөх, байгууллагынхаа хэрэгцээнд тохируулан ашиглах үүрэгтэй.

7. Файл захиалах үйлчилгээ

Хэрэглэгч сайтад байхгүй файл, журам, маягт, загвар, хүснэгт, сургалтын материал, баримт бичиг захиалах боломжтой.

Файл захиалах хүсэлтэд дараах мэдээллийг оруулна:

овог, нэр;
байгууллагын нэр;
утасны дугаар;
нэмэлт дугаар;
и-мэйл хаяг;
ямар файл хэрэгтэй байгаа тухай тайлбар;
ашиглах салбар;
хүсэж буй файлын төрөл;
гүйцэтгэх хугацааны сонголт;
нэмэлт тайлбар.

Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn нь хэрэглэгчийн хүсэлтийг шалгаж, шаардлагатай бол нэмэлт мэдээлэл авч, үнэ болон гүйцэтгэх хугацааны саналыг утас эсвэл имэйлээр хүргүүлнэ.

8. Гүйцэтгэх хугацаа

Файл захиалгын гүйцэтгэх хугацаа нь захиалгын агуулга, файлын хэмжээ, шаардлагатай судалгаа, хууль эрх зүйн нийцлийн түвшин, хэрэглэгчээс ирүүлсэн мэдээллийн бүрэн байдлаас хамаарна.

Хэрэглэгч дараах хугацааны сонголтоос сонгож болно:

8 цагийн дотор — яаралтай гүйцэтгэлийн нэмэгдэл +50%;
24 цагийн дотор — яаралтай гүйцэтгэлийн нэмэгдэл +30%;
3 хоногийн дотор — үндсэн үнээр;
5 хоногийн дотор — үндсэн үнээр;
10 хоногийн дотор — үндсэн үнээр;
10 хоногоос дээш — үндсэн үнээр.

Гүйцэтгэх боломжит хугацаа нь хэрэглэгчийн өгсөн мэдээлэл, ажлын нарийвчлал, шаардлагатай судалгаанаас хамаарч Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn-ээс эцэслэн баталгаажна.

9. Төлбөр буцаах нөхцөл

Цахим файл нь худалдан авсны дараа шууд татаж авах боломжтой бүтээгдэхүүн тул хэрэглэгчид файл хүрсэн, татагдсан, нээгдсэн, эсвэл татах холбоос идэвхтэй болсон тохиолдолд төлбөрийг буцаахгүй.

Гэхдээ дараах тохиолдолд Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn асуудлыг шалгаж, зохих арга хэмжээ авна:

буруу файл хүргэгдсэн;
файл нээгдэхгүй, гэмтэлтэй байсан;
татах холбоос ажиллахгүй байсан;
төлбөр төлөгдсөн боловч захиалга баталгаажаагүй;
хэрэглэгчийн төлбөр давхар орсон.

Ийм тохиолдолд Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn файлыг дахин илгээх, зөв файлаар солих, татах холбоосыг сэргээх, эсвэл үндэслэлтэй гэж үзвэл төлбөрийн асуудлыг шийдвэрлэнэ.

10. Хэрэглэгчийн үүрэг

Хэрэглэгч дараах үүрэгтэй:

үнэн зөв мэдээлэл оруулах;
худалдан авах гэж буй файлын нэр, тайлбар, үнэ, зориулалтыг шалгах;
төлбөрийн гүйлгээний утгыг зөв бичих;
файл татах холбоос, имэйл, захиалгын мэдээллээ гуравдагч этгээдэд дамжуулахгүй байх;
худалдан авсан файлыг зөвхөн зөвшөөрөгдсөн хүрээнд ашиглах;
өөрийн байгууллагын хэрэгцээ, хууль эрх зүйн шаардлага, дотоод журамд нийцүүлэн файлыг нягталж ашиглах.

11. Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn-ийн эрх, үүрэг

Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn дараах эрх, үүрэгтэй:

хэрэглэгчийн төлбөрийг шалгаж захиалгыг баталгаажуулах;
худалдан авсан файлыг хэрэглэгчид татах боломжтой болгох;
буруу, гэмтэлтэй, татагдахгүй файлтай холбоотой үндэслэлтэй гомдлыг шалгах;
үйлчилгээний нөхцөлийг зөрчсөн хэрэглэгчийн үйлчилгээ авах эрхийг хязгаарлах;
сайтын бүтэц, бүтээгдэхүүн, үнэ, нөхцөл, үйлчилгээний загварыг шинэчлэх;
хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг нууцлалын бодлогын дагуу хамгаалах.

12. Хариуцлага

Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn сайтад байршуулсан файлууд нь хэрэглэгчийн ажилд дэмжлэг үзүүлэх зориулалттай загвар материал юм.

Хэрэглэгч файлыг өөрийн байгууллагын онцлог, салбарын шаардлага, хууль эрх зүйн нөхцөл, дотоод журам, бодит ажлын байрны нөхцөлтэй уялдуулан ашиглах үүрэгтэй.

Файлыг буруу ашигласан, өөрийн нөхцөлд нийцүүлээгүй, дур мэдэн өөрчилсөн, эсвэл хууль эрх зүйн шаардлага хангаагүй байдлаар ашигласнаас үүсэх үр дагаврыг хэрэглэгч өөрөө хариуцна.

13. Сайтын хэвийн ажиллагаа

Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn нь сайтын ажиллагааг хэвийн байлгахыг зорино.

Гэвч дараах нөхцөлөөс шалтгаалан сайт түр хугацаанд ажиллахгүй байж болно:

hosting, сервер, домэйн, DNS, SSL, имэйл үйлчилгээний доголдол;
засвар үйлчилгээ;
гуравдагч этгээдийн системийн доголдол;
интернэт сүлжээний саатал;
төлбөрийн системийн доголдол;
давагдашгүй хүчин зүйл.

Ийм тохиолдолд Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn асуудлыг боломжит богино хугацаанд засварлах, хэрэглэгчийн төлбөр төлсөн захиалга, файл татах асуудлыг шалгаж шийдвэрлэх арга хэмжээ авна.

14. Гомдол, санал шийдвэрлэх

Хэрэглэгч үйлчилгээ, төлбөр, файл таталт, захиалга, буруу файл, гэмтэлтэй файлтай холбоотой гомдол, саналаа HABDOC.mn-д илгээж болно.

Гомдол, хүсэлт гаргахдаа дараах мэдээллийг ирүүлнэ:

захиалгын дугаар;
төлбөр төлсөн баримт;
хэрэглэгчийн нэр;
утасны дугаар;
имэйл хаяг;
асуудлын товч тайлбар;
шаардлагатай бол screenshot эсвэл хавсралт.

Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn нь ирсэн хүсэлтийг шалгаж, боломжит хугацаанд хариу өгнө.

15. Нөхцөлд өөрчлөлт оруулах

Хөдөлмөр DOC / HABDOC.mn нь үйлчилгээний нөхцөлд шаардлагатай тохиолдолд нэмэлт, өөрчлөлт оруулах эрхтэй.

Шинэчилсэн нөхцөлийг сайт дээр нийтэлсэн өдрөөс эхлэн хүчин төгөлдөр мөрдөгдөнө.

Хэрэглэгч сайт ашиглах, файл худалдан авах, файл захиалах үед тухайн үед хүчин төгөлдөр байгаа үйлчилгээний нөхцөл үйлчилнэ.

16. Холбоо барих

Үйлчилгээ, төлбөр, захиалга, файл таталт, буцаалт, файл захиалга болон бусад асуудлаар дараах хаягаар холбогдоно уу.

И-мэйл: info@habdoc.mn
Сайт: HABDOC.mn

Утас: 72115700